O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminalining qurilma odatda inson-mashina interfeysidan iborat bo'lib, foydalanuvchi tomonidan qurilmaning xohishiga qarab ishlaydi. Masalan, bank ATM mashinalari, metro chiptalari va boshqalar. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminallarini jihozlash ixtirosi odamlarning sayohat va xizmatlarini sezilarli darajada osonlashtiradi. Bu XX asrning buyuk kashfiyotlaridan biridir. Bundan tashqari, ayrim supermarketlarda do'konlar ham o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminallari uskunalari, masalan, kuponli so'rovlar printerlari, bank quyrug'i va boshqalar. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminallari uskunalari banklar, temiryo'llar (tezyurar temir yo'llar) va boshqa joylarda keng qo'llaniladi. Turli xil biznes operatsiyalarini amalga oshirish uchun komputerning ekranli terminallari (kompyuter tizimlarining kirish va chiqish qurilmalari) to'liq o'zini o'zi to'ldiradi.
O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminal qurilmalari - kino, rasm, matn, musiqa va hokazo. Kabi multimediya ma'lumotlar bazalari orqali interaktiv muhit yaratadigan va axborotni saqlash va axborot so'rash, chop etish, to'lov va mahsulotni sotish.
O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminalidagi uskunalar asosan quyidagilarni o'z ichiga oladi: 24 soatlik integratsiyalangan biznesni o'zi qabul qilish tizimi va uskunalari, biznes zallari multimediali axborotni chiqarish va o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish tizimi, biznes korpusining yangi biznesga oid tajriba uskunalari, biznes zallarni navbatma-navbat boshqarish tizimi, baholash, LED displey va boshqa seriyalar Elektron uskunalar va tizim dasturlari aloqa, moliya, hukumat, transport, tibbiy, sanoat va savdo, soliq va boshqa sohalarda keng qo'llaniladi.